מדיניות פרטיות

Dynamic Gateway מתחייבת להגן על פרטיות המשתמשים בפתרונות הבינה המלאכותית שהיא מספקת, כולל בוטים מבוססי WhatsApp עבור רשויות מקומיות.

איסוף מידע

אנו אוספים אך ורק את המידע ההכרחי לצורך מתן השירותים, כגון:

• מספר הטלפון של המשתמש
• היסטוריית פניות לבוט
• מזהי ישות (כגון שם רשות מקומית שבחר המשתמש)

שימוש במידע

המידע שנאסף משמש אך ורק לצורך:

• מתן מענה לפניות תושבים
• שיפור חוויית המשתמש
• שירותים מוניציפליים מותאמים

שיתוף מידע

אין אנו משתפים מידע אישי עם צדדים שלישיים, למעט במקרה של צורך אינטגרטיבי מול הרשות המקומית שהמשתמש ביקש לתקשר איתה.

אבטחת מידע

המידע נשמר בשרתים מאובטחים. גישת המשתמשים לתוכן מוסדרת בהתאם להוראות תקנות הגנת הפרטיות.

פנייה אלינו

לשאלות בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו בכתובת: privacy@dynamicgateway.io

עודכן לאחרונה: מאי 2025